VOs questions fréquentes (faq)
Retrouvez ici les questions fréquentes sur nos compléments alimentaires UNAE : livraison, compositions, cures, compatibilité vegan et bien plus. Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans la FAQ ci-dessous, rendez-vous sur la page Contact. La FAQ contient des informations utiles, mais si besoin nous vous apporterons une réponse rapide.
Nous offrons les frais de livraison pour la France, Monaco et Andorre à partir de 70 euros. Pour les autres pays, retrouvez tous nos tarifs en cliquant ici.
Vous trouverez les compositions exactes dans l’onglet « Composition & utilisation » sur chaque page produit.
La législation encadrant les compléments alimentaires est de plus en plus stricte à l’échelle Française et Européenne. Depuis le règlement 432/2012 de la Commission européenne, les laboratoires indépendants comme UNAE ne peuvent pas attribuer à leurs produits n’importe quelle vertu. Les autorités européennes définissent elles-mêmes les allégations autorisées. Pour mieux comprendre notre niveau d’exigence, consultez notre charte qualité UNAE.
C’est l’une des questions fréquentes sur les compléments alimentaires que nous recevons le plus souvent. Les compléments alimentaires contiennent des vitamines et des oligo-éléments. Ces éléments sont, par définition, indispensables au fonctionnement normal de l’organisme en toute petite quantité. Or, le corps ne peut pas stocker la plupart des vitamines. C’est pourquoi vous devez les apporter quotidiennement pour maintenir de bons niveaux. Nous avons donc conçu les multivitamines comme Elite et Essentiel pour une prise quotidienne toute l’année. C’est ainsi que leurs effets sont maximums. Toutefois, si votre budget est limité, vous pouvez procéder par cures de quelques mois par an (3 à 6 mois). Certains utilisateurs choisissent aussi d’alterner les multivitamines Essentiel et Elite un jour sur deux pour conserver de bons effets tout en réduisant leur budget.
Cures de compléments alimentaires recommandées par produit
Concernant nos oméga-3 issus de la pêche durable : votre alimentation détermine si vous devez les prendre en continu ou en cure. Nous recommandons la supplémentation si vous ne consommez pas de poissons gras régulièrement. Un professionnel de santé peut aussi vous les prescrire pour des raisons médicales (hypertriglycéridémie, hypercholestérolémie, etc.) — dans ce cas, respectez la durée de la prescription.
Concernant notre magnésium OmniMag® : vous pouvez l’utiliser en continu tous les jours si vous manquez fréquemment de magnésium. Vous pouvez aussi l’utiliser par cures de 3 à 6 mois lors de périodes de stress, de fatigue ou d’affaiblissement immunitaire. C’est un complément idéal pour les étudiants et les personnes au rythme de vie soutenu.
Concernant notre vitamine D3 végétale extraite du lichen : le soleil constitue la principale source de vitamine D3, bien plus que l’alimentation. En France, la peau ne synthétise plus de vitamine D entre octobre et avril, car les rayons du soleil n’ont plus la bonne longueur d’onde. Nous recommandons donc une prise quotidienne pendant cette période. Vous pouvez aussi poursuivre la supplémentation toute l’année si vous vous exposez peu au soleil, par exemple si vous travaillez en intérieur, si vous êtes âgé ou si vous protégez fortement votre peau.
Oui, tous nos produits respectent un mode de vie vegan car nous les formulons exclusivement à partir d’ingrédients non-animaux. Deux exceptions : nos oméga-3 (voir la rubrique « Pourquoi ne pas proposer des Oméga-3 issus des algues ? » sur notre fiche produit) et la lactoferrine.
Non. Tout le processus de fabrication et de mise en bouteille des oméga-3 UNAE se déroule à l’abri de l’oxygène et à très basse température. Nous évacuons l’air et le remplaçons par de l’azote, qui protège les acides gras de l’oxydation. Ainsi, nos oméga-3 bénéficient d’une protection identique à celle d’une gélule classique, mais sans gélatine issue des élevages industriels.
Notre vision en matière de santé et de respect de la nature est compatible avec des oméga-3 d’algues. Malheureusement, les produits actuels du marché ne répondent pas à nos critères de qualité : leurs niveaux d’oxydation TOTOX sont très élevés. Un TOTOX élevé signifie que l’huile a subi des échauffements excessifs lors de la fabrication ou du transport.
Des études indépendantes le confirment : certains produits oméga-3 atteignent un TOTOX comparable à celui d’une huile chauffée dans une poêle à plus de 220°C pendant 20 minutes. À ce niveau d’oxydation, l’huile perd la majorité de ses bénéfices pour la santé. Des processus de fabrication peu rigoureux et un transport en mauvaises conditions expliquent ces niveaux élevés.
Notre alternative complément alimentaire d’oméga-3 de lieu noir sauvage MSC
C’est pourquoi nous proposons une alternative plus éco-responsable : de l’huile concentrée de lieu noir sauvage du Pacifique Nord, issue de la pêche durable dans une zone protégée par la FAO. Cette zone fait l’objet d’une gestion écologique depuis 2014 — la population de poissons y a augmenté de 65%. Ce produit bénéficie de la certification MSC pêche durable. Nous le proposons sous forme liquide pour faciliter son utilisation et éviter les gélules en gélatine animale.
Nos oméga-3 affichent un indice TOTOX exceptionnellement bas : inférieur ou égal à 2. Nous le mesurons à la sortie de l’usine, et l’azote présent dans les bouteilles le maintient jusqu’à votre réception. Enfin, le laboratoire UNAE est en contact avec plusieurs instituts de recherches spécialisés en acides gras oméga-3 et proposerons des oméga-3 végétaux dès que des produits suffisamment qualitatifs seront disponibles.
À ce jour, les fabricants produisent les compléments alimentaires de collagène à partir des déchets animaux d’élevages bovins, porcins ou piscicoles. Ces produits ne correspondent pas à l’éthique d’UNAE. En effet, il est impossible de connaître la provenance précise du collagène : dans quelle ferme, dans quelles conditions d’élevage, avec quelle alimentation ? Des questions sanitaires subsistent également (prions, etc.).
Or, la glycine constitue le principal composant du collagène. Différentes études montrent que la supplémentation en glycine confère les mêmes bienfaits que la supplémentation en collagène. Nous considérons donc qu’il n’y a aucun avantage à combiner les deux. La glycine peut remplacer le collagène — c’est pourquoi nous ne proposons que de la glycine, notamment dans la formule Elite. De plus, nous certifions notre glycine vegan.
Autre question fréquente sur nos compléments alimentaires : peut-on tous les prendre ensemble ? D’une manière générale, oui. Tous nos produits sont formulés pour pouvoir être pris ensemble. Seuls les différents compléments multivitamines ne doivent pas être pris simultanément.